♣[다른 사람] 마음을 움직이는 법♣

♥새로워지는 법♥ ~변화[Change, 變化]

변화란

자기 자신을 발견하고,

자기 자신을 존경하는 일입니다.

마음속에 꿈을 이루기 위해서는

지금부터 진정한 변화를 시작해 보십시오.

자신의 이미지를 변화 시키는 일은

나의 자세, 나의 태도,

나의 습관을 바꾸어 내는 것입니다.

개성적이고 독특함,

말하는 자신의 표현력,

창의력과 상상력이 돈이 되는 사회입니다.

◈<다른 사람> 마음을 움직이는 법◈

1. 먼저 칭찬하라.

     ~ 사람은 늘 다른 사람에게 인정받기를 간절히 바라고 있으며,

          상대를 능력 있는 사람으로 만들려면 칭찬하고 동의를 해주라

            자신을 칭찬하고 인정해주는 사람에게 사람들은 마음을 열고 따라온다.

2. 남의 잘못을 일깨워 줄 때는 간접적으로 하라.

    ~ 직선적'인 '남을 아프게 지적하는' 말투보다 말을 아끼고 우회하라

3. 상대방에게 주의를 주기 전에, 우선 자기의 잘못을 밝혀라.

    ~ 우리는 남의 흠을 보고 지적은 잘 하지만

           정작 자신의 잘못은 합리화하는 경향이 있다.

               자신의 잘못을 인정하는 사람이 진정한 동행자이다.

4. 명령을 하지 말고 제안을 하라.

    ~ 직접적으로 명령하지 말고 질문하거나 요청하라

5. 상대방의 체면을 살려 줘라.

   ~ 상대를 지적할 일이 있으면 장점을 먼저 말해주고

               단점을 이야기한다면 상대의 체면은 유지된다.

6. 작은 일이라도 아낌없이 칭찬하라.

    ~ 아주 작은 진전에도 칭찬을 아끼지 마라,

           또한 진전이 있을 때마다 칭찬을 하라.

                   마음을 움직이는 데는 격려와 칭찬이 중요하다

7. 상대방을 신사로 만들려면 그에게 신사 대접을 하라.

    ~ 상대방에게 훌륭한 신사로 대접하자

           상대의 능력은 어떻게. 하느냐에 따라 달라진다.

                  최대한의 잠재력을 갖도록 도와야 한다.

8. 격려하라.

    ~잘못은 고칠 수 있다고 느끼게 하여

          상대의 실수를 만회할 수 있는 격려를 해주라.

9. 능력에 대하여 자신을 갖게 하라.

     ~ 타인의 태도나 행동에 변화를 일으킬 수 있는 능력은

                      어떻게 접근하느냐에 따라서 결과가 달라진다.

10. 상대방이 중요하다는 느낌을 갖게 하라.

        ~상대방으로 하여금 중요한 존재라는 느낌을 갖게 해주면,

                 즉시 상대방과 긍정적인 관계를 만들어 갈 수 있습니다.

                                                                    - ⌜데일카네기⌟